ВНИМАНИЕ! В Интернет появились мошенники applecore.SHOP, использующие наше имя и нашу репутацию, в том числе Отзывы на Маркете и данные нашей организации. Не попадайтесь на уловки мошенников. Единственный адрес нашего магазина в интернет - APPLECORE.RU, на котором вы сейчас и находитесь. Мы практически всегда работаем по постоплате, т.е. вы оплачиваете товар ТОЛЬКО после получения и проверки его. Мы никогда не просим оплачивать товар до его доставки!
Мы прилагаем все усилия, для того, что бы закрыть сайт applecore.shop, обратившись в ОБЭП и Роскомнадзор.

Тел.

+7 495 968-44-45

+7 495 968-34-44

Корзина
Корзина пуста

Гарантии

garantia_1

1. Гарантийные сроки

Вся представленная в AppleCore продукция имеет гарантийные сроки. Гарантийные сроки определяются фирмой-производителем,  если они не представлены, то продавцом. При приобретении товара вам будет выдан гарантийный талон — внимательно отнеситесь к тому, что там написано, сохраняйте его до конца гарантийного срока, указанного в талоне.

 

Все сложные технические устройства имеют гарантийный срок. Гарантийный срок начинает действовать в день передачи продукции покупателю, либо определяется заранее отдельным положением в договоре между магазином и покупателем. Если невозможно установить начало гарантийного срока, то он высчитывается со дня изготовления продукции (в соответствии со ст. 19 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей").

 

2. Гарантийный ремонт

На протяжении всего гарантийного периода вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт в специальных сервисах. Адреса всех сервисов проставляются в самом гарантийном талоне. Все гарантийные талоны должны быть заполнены строго по одному образцу.

 

В гарантийном ремонте может быть отказано:

insurance-2

 

Если товар идет в комплекте с чем-либо,  то продукция реализуется полной комплектацией. Также в нашем интернет-магазине продаются аксессуары, реализуемые отдельно.

            

3. Отказ от товара

Потребитель имеет право отказаться от товара после его передачи в течении 7 дней (в соответствии со ст. 26 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" от 21 декабря 2004 года № 171-ФЗ). Возврат произойдет только в том случае, если потребительские свойства и товарный вид продукции сохранены. Обязательно должен быть предоставлен документ, доказывающий факт приобретения товара. При отсутствии данного документа должны быть предоставлены альтернативные доказательства, подтверждающие приобретение товара покупателем (в соответствии со ст. 26 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" от 21 декабря 2004 года № 171-ФЗ).

 

Если оборудование имеет индивидуально-определенные свойства (может быть использовано только покупателем,  который приобрел его), то возврат товара не будет осуществлен (в соответствии со статьей 26 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" от 21 декабря 2004 года № 171-ФЗ).

 

В случае отказа от товара потребителем и его возврата потребителю будет возмещена полная стоимость товара, за минусом расходов, связанных с обратной доставкой товара продавцу. Данная операция должна осуществиться в течении 10 дней после заявления потребителя о возврате товара (в соответствии со ст. 26 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" от 21 декабря 2004 года № 171-ФЗ).

 

После возвращение товара проводится его экспертиза сроком до 20 дней.

 

Потребитель имеет право отказать от приобретении товара (осуществлении договора купли-продажи) в случае, если им выявлены какие-либо дефекты. После этого может произойти замена товара на аналогичный товар той же марки без дефектов, на товар другой марки с перерасчетом, либо покупателю может быть возвращена сумма в случае появления у него такого желания.  Все это должно быть осуществлено в течение 15 дней после подачи потребителем желания об отказе от товара (в соответствии со ст. 18 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей").

 

Замена товара или возвращение его стоимости будет осуществлена только в том случае, если будет выявлено, что товар действительно имеет дефекты. Товар должен быть вернут в той же комплектации, в котором потребитель получил его при приобретении. При возвращении оборудования всегда проводится экспертиза, устанавливающая отсутствие или наличие нарушений условий эксплуатации сроком до 20 дней.